구매 기본 사항

A: 저희는 SGS 인증을 받은 휠체어, 변기, 보행 보조기, 병원 침대 제조업체입니다. 또한, 고객의 신제품 개발을 위한 연구 개발 서비스도 제공합니다. 전 세계 고객을 위해 맞춤형 제품 설계 및 금형 제작이 가능하며, 국제 규정을 잘 이해하는 전문가 팀을 통해 고객의 요구를 충족시켜 드립니다. 고객의 요구사항에 맞춰 재활 제품을 생산할 수 있도록 지원하며, 엄격한 품질 관리 시스템을 통해 대량 생산 시 불량률을 매우 낮게(일반적으로 0.2% 미만) 유지하고 있습니다. 뿐만 아니라, Topmedi의 품질 관리 시스템과 제품 성능은 BV, TUV, UKAS, SGS 등 세계적으로 유명한 제3자 기관의 검증 및 감사를 거쳐 엄격한 국제 안전 및 의료 기준을 충족하고 있습니다.

A: 저희는 수동 휠체어, 전동 휠체어, 보행기, 목발, 변기 의자, 병원 침대와 같은 의료 재활 보조기구 수출에 주력하고 있습니다.

A: 저희는 OEM(OEM 라벨 생산) 및 ODM(맞춤 디자인) 서비스를 제공하며, 고객의 현지 시장 요구에 맞춰 제품 사양, 외관, 기능 및 포장을 개인 맞춤형으로 제작할 수 있도록 지원합니다.

A: 저희는 EXW, FOB, CIF, CFR 등 고객님의 물류 요구에 맞는 다양한 거래 조건을 제공합니다. 고객님의 사업에 가장 편리한 옵션을 함께 논의해 보겠습니다.

A: 당사는 다양한 규모의 고객을 지원하기 위해 유연한 비즈니스 정책을 제공합니다. 최소 주문 수량(MOQ): 수동 시리즈(휠체어/보행기/목발 등): 100대부터.
전동/대형 시리즈(전동 휠체어/병원 침대): 최소 10대부터 주문 가능합니다. 참고: 초기 협력 또는 샘플 주문의 경우, 소량 시범 주문이 가능하며, 이는 양측 협의를 통해 결정됩니다.
제품 견적: 구매량, 맞춤 제작 요구 사항 및 구성에 따라 단계별 견적이 제공됩니다. 주문량이 많을수록 단가 경쟁력이 높아집니다.
지불 조건: 일반 송금(T/T): 선금 30%, 잔금은 선하증권 사본 제시 후 지불 (또는 납품 전 지불). 신용장(L/C): 특별 주문의 경우 일람불 신용장 결제 가능.

A: 저희는 고객과 함께 성장하는 데 전념하고 있습니다. 고객의 진정성과 경험을 평가하여 적절한 수량을 함께 결정하고, 고객이 먼저 시작할 수 있도록 지원하겠습니다.

A: 재고가 있는 부품의 경우 품질 평가를 위한 샘플을 제공해 드릴 수 있습니다. 샘플 비용과 운송비는 초기 주문 시 고객 부담입니다(EXW 조건 기준). 이를 통해 대량 주문 전에 품질을 직접 확인하실 수 있습니다.

A: 일반적으로 선불금을 받은 후 30~45영업일 이내에 납품이 가능합니다. 정확한 납기는 주문 수량과 품목에 따라 달라집니다. 저희는 항상 고객의 납기일을 맞추기 위해 노력하며, 긴급 요청 사항에 대해서도 안내해 드릴 수 있습니다.

A: 당사는 ISO 13485 의료 품질 시스템 인증을 획득했습니다. 모든 제품은 출고 전 엄격한 품질 검사(외관, 성능, 안전성 테스트)를 거치며, 품질 검사 보고서가 발행됩니다. 또한 CE MDR, ISO 7176, EN 12183, EN 12184, MDMA 등 주요 국제 인증을 보유하고 있습니다. 고객의 목표 시장에 맞춰 현지 의료 기준 및 통관 요건을 충족하는 데 필요한 관련 서류를 제공해 드릴 수 있습니다.

A: 저희 전동 휠체어는 납축전지 또는 리튬 배터리 구성으로 제공되며, 표준 배터리 수명은 10~35km입니다(용량 맞춤 제작 가능). 배터리 팩에는 과충전, 과방전, 단락 및 과열 보호 기능을 포함한 다중 안전 보호 회로가 내장되어 있어 안전하고 안정적인 일상 사용을 보장합니다. 국경 간 운송 시에는 국제 안전 기준을 엄격히 준수합니다. 리튬 배터리 버전: 배터리가 차량에 내장된 상태로 운송됩니다. 외부 포장에는 UN3556 라벨이 부착되며, 9급 위험물 신고 절차에 따라 엄격하게 신고 및 운송됩니다. 납축전지 버전: MSDS 인증을 완료했습니다. 국제 운송 규정의 특별 조항 238(SP238)에 따라 일반 화물로 취급됩니다. 당사는 적법한 물류를 준비하고 통관 절차를 지원하여 안전한 배송을 보장합니다.

A: 3. 포괄적인 사후 보증 시스템을 제공하며, 구체적인 품질 보증 계획은 다음과 같습니다.
I. 보증 기간 (핵심 부품): 전동 시리즈: 모터 및 컨트롤러 1년 보증, 배터리 6개월 보증. 수동 및 기타 시리즈: 수동 휠체어, 보행기, 목발, 변기 의자, 병원 침대 등에 대해 1년 보증이 제공됩니다.
II. 품질 문제 처리 절차: 원격 진단: 고장 부위의 사진 또는 동영상을 제공해 주십시오. 당사 기술팀에서 영업일 기준 하루 이내에 응답하여 원인을 분석하고 영업일 기준 3일 이내에 맞춤형 해결책을 제공해 드립니다. 보증 기간 내: 인적 요인이 아닌 품질 문제의 경우, 부품을 무료로 교체해 드립니다. 보증 기간 이후: 평생 부품 공급 및 원격 기술 지원을 제공합니다. 이 경우 부품 비용 및 운송비는 고객 부담입니다.
III. 유연한 물류 지원: 물류 비용 절감을 위해 보증 부품은 다음 두 가지 방식으로 배송됩니다. 긴급 처리: 국제 특송(DHL/FedEx/UPS)을 통해 지정된 주소로 직접 배송됩니다. 차기 주문 동시 배송: 차기 대량 컨테이너에 부품을 함께 배송하여 추가 비용 없이 공급받을 수 있습니다.

A: 당사의 납기는 생산 주기와 물류 시간 두 부분으로 나뉘며, 다음과 같습니다. I. 생산 주기(보증금 수령 및 도면 확정일 기준): 샘플 주문: 일반 베스트셀러 표준 모델: 7-15일(맞춤 제작 요구 사항 없음). 맞춤 샘플: 특정 수정 요구 사항에 따라 결정됩니다. 대량 주문: 일반 표준 모델: 약 35-45일. 전기 및 맞춤 모델(OEM/ODM): 약 45-60일. II. 물류 시간(참고 시간): 해상 운송: 유럽 및 미국 30-45일, 동남아시아 7-15일. 항공 운송: 유럽 및 미국 5-10일, 동남아시아 2-5일. III. 물류 솔루션: 고객님께서 창고 보관을 위해 운송업체를 지정하실 수도 있고, 당사에서 항구 간 운송, 이중 통관, 도어 투 도어(DDP) 등 다양한 물류 솔루션을 제공하는 고품질의 장기 협력 운송업체를 추천해 드릴 수도 있습니다.

A: 저희는 국내 통관 신고 및 수출 관련 절차를 담당하며, 고객께서는 목적지 국가의 통관 및 통관 관련 비용(관세, 부가가치세 등)을 부담하셔야 합니다. 원활한 통관을 위해 필요한 모든 통관 서류(증명서, 원산지 증명서 등)를 제공해 드리며, 특별한 통관 관련 요구 사항이 있는 경우 사전에 협의할 수 있습니다.

A: 저희는 운송 상품에 대한 운송 보험에 가입할 것입니다. 운송 중 상품이 파손되거나 분실될 경우, 물류 손해 증명서와 보험 증권을 통해 고객님께서 보험사에 보험금을 청구하실 수 있도록 지원해 드립니다. 동시에 고객님의 권익을 보호하기 위해 고객님의 필요에 따라 상품 재발송 또는 해당 금액 환불을 협의할 것입니다.

A: TOPMEDI는 자사 제품의 품질에 대한 확고한 자신감을 가지고 있습니다. 모든 제품은 구매일로부터 1년간 품질 보증을 제공합니다. 이 기간 동안 인위적인 손상이 아닌 모든 손상에 대해 무상 부품 교체를 제공하여 제품이 정상적으로 작동하도록 보장합니다. 보증 외에도 문제 해결 및 사용 안내를 위한 온라인 기술 지원, 필요한 경우 원격 진단 지원, 자격을 갖춘 기술자가 제공하는 전문 수리 서비스를 포함한 포괄적인 지원을 제공합니다. 당사는 서비스 요청에 신속하게 대응하여 일반적인 고장을 빠르게 해결해 드립니다. 서비스 청구를 위해 구매 영수증을 보관해 주십시오. 단, 부적절한 사용, 무단 개조 또는 사고로 인한 손상은 보증 대상에서 제외됩니다. 지원이 필요하거나 제품 교체를 요청하시려면 제품 정보와 구매 증빙 자료를 첨부하여 고객 지원팀에 문의해 주십시오.

A: 저희는 해외에서도 실시간으로 주문 진행 상황을 파악하실 수 있도록 전 과정에 걸친 투명한 진행 상황 피드백 시스템을 제공합니다. 1단계: 사전 제작 세부 사항 확인 주문이 온라인에 게시되기 전에 맞춤 제작 계획, 제품 라벨, 배송 표시 및 로고 인쇄 효과 도면을 포함한 모든 제작 세부 사항을 고객님과 확인합니다. 2단계: 생산 진행 상황 시각화 주문이 생산 라인에 투입되면 현장 비디오 또는 실시간 사진을 통해 생산 진행 상황을 동기화하여 제품 조립 과정을 직관적으로 이해하실 수 있도록 도와드립니다. 3단계: 완제품 검수 및 품질 검사 생산이 완료되면 완제품 전체 사진, 포장 세부 사진 및 공식 품질 검사 보고서를 제공하여 전체 품질이 기준을 충족하는지 확인합니다. 4단계: 물류 출하 알림 제품이 공장을 떠나면 컨테이너 적재 영상, 예약 정보 및 최신 물류 추적 정보를 동기화하여 제공해 드립니다. 서비스 약속: 전담 담당자가 주 1~2회 정기적으로 피드백을 제공하여 실시간으로 효율적인 정보 소통을 보장합니다.

A: 맞춤 제작 과정: 고객께서 맞춤 제작 요구사항(사양, 기능, 외관, 포장)을 제공해 주시면 → 맞춤 제작 계획 및 견적서를 발행해 드립니다 → 고객께서 계획을 확정하시면 → 추가 맞춤 제작 계약을 체결합니다 → 연구개발부/생산부에서 맞춤 제작을 진행합니다 → 품질 검사 및 납품합니다. 맞춤 제작의 난이도에 따라 제작 기간이 5~15일 추가될 수 있습니다.

A: 네, 장기 협력 할인 혜택이 있습니다. 지속적으로 구매하시는 고객께서는 단계별 견적, 우선 생산, 우선 배송, 무료 샘플 제공 등의 혜택을 누리실 수 있습니다. 또한, 고객 여러분의 시장 확대를 위해 평생 부품 공급, 사후 유지보수 기술 지원, 시장 동향 공유(현지 법규 및 제품 수요 추세 등)를 제공합니다.

A: 일반 수출 포장: 5겹 또는 7겹 골판지 상자 + 진주솜 안감, 방수, 충격 방지 및 내마모성, 영문 제품 정보, 인증 라벨, 파손주의/방습 경고 표시 포함, 국제 해상/항공 운송에 적합합니다. 고객 로고 인쇄, 현지 언어 설명서 추가, 고객 브랜드 홍보 및 현지 시장 포장 요구 사항에 맞춘 맞춤형 포장도 가능합니다. 맞춤형 포장 계획 및 추가 비용은 사전에 협의해야 합니다.

A: 목표 시장(구체적인 국가/지역)을 알려주시면 해당 국가의 수입 정책 및 의료 제품 접근 요건과 연계된 인증 서류와 제품 정보를 제공하여 접근 기준 충족 여부를 확인하실 수 있도록 지원해 드리겠습니다. 관세와 관련해서는 제품 HS 코드를 제공해 드릴 수 있으며, 해당 지역 세관에 직접 문의하여 구체적인 관세율을 확인하시거나, 전문 통관 대행업체를 통해 관련 비용을 확인하실 수 있도록 도와드리겠습니다.

A: 완벽한 일관성을 보장합니다. 샘플과 양산품은 동일한 생산 라인, 동일한 원자재, 동일한 품질 검사 기준을 적용합니다. 양산 과정에서 무작위로 제품의 10~15%를 검사하고(샘플 검사 항목과 동일) 배치 품질 검사 보고서를 발행합니다. 또한, 고객이 원격으로 생산 과정을 참관하거나 양산품 소량 샘플을 받아 2차 확인을 통해 균일한 품질을 보장할 수 있도록 지원합니다. 더불어, 품질 관리의 전 과정을 보장하기 위해 다음과 같은 다양한 검증 방안을 제공합니다. 초기 대량 생산 샘플 확인: 양산 초기 단계에서 첫 번째 대량 생산 샘플을 보내 2차 확인을 통해 대량 생산 전 고객의 기대에 부응하는지 확인합니다. 제3자 전문 검사: SGS, Intertek 등 제3자 검사 기관과 협력하여 초기, 중간 또는 최종 검사를 진행하고 상세한 공식 검사 보고서를 제공합니다. 전 과정 투명성 확보: 생산 과정 중 동영상이나 사진을 통해 실시간으로 생산 동향을 보여줌으로써 품질 관리 과정을 시각화합니다.

A: 저희 일반적인 결제 방식은 30~50%의 계약금을 받고, 잔금은 배송 전에 지불하는 것입니다. (TOPMEDI는 일반 주문의 경우 30%의 계약금을 받으며, 맞춤 제작 모델의 경우 50%의 계약금이 필요합니다.)
대형 VIP 고객의 경우 결제 방식은 협의 가능합니다. 저희는 성실한 대규모 협력 고객을 적극적으로 지원합니다. 대량 구매 주문의 경우, 협력 신용도 및 주문량에 따라 다음과 같은 유연한 결제 방식을 제공합니다. 플랜 A: 일반 유연 결제 방식 - 선금 30%를 미리 지불하고, 잔금은 컨테이너 선적 후 선하증권 사본 수령 시 또는 상품 도착 전 지불 가능합니다 (이 결제 조건은 신용도가 우수한 대형 고객에게만 해당됩니다).
플랜 B: 신용장 보증 플랜 (신용장) 신용장 결제 지원: 선금으로 30%를 지불하고, 잔금은 적격 서류 제출 후 일람불 신용장을 통해 결제합니다. 참고: 모든 특별 결제 플랜은 거래의 안전과 법규 준수를 보장하기 위해 양 당사자가 추가 계약서에 서명하여 확정해야 합니다.

A: 프로세스: 고객이 부품 요청/정비 신청서를 제출합니다(제품 모델, 고장 내용 및 필요한 부품 명시) → 요청 확인 후 즉시 부품 재고 확보 또는 정비 계획을 수립합니다 → 부품은 국제 특송(DHL/FedEx)으로 발송되며, 원격 기술 지원을 통해 정비 서비스를 제공합니다. 소요 시간: 일반 부품은 5~10일 이내, 긴급 부품은 3~5일 이내 발송되며, 원격 정비 지원은 24시간 이내에 답변드립니다.

A: 네, 저희는 정식 의료 재활 제품 수출 기업으로서 의료기기 수출입 자격을 갖추고 있습니다. 수출 통관에 필요한 모든 서류를 고객께 제공해 드립니다. 또한, 저희는 여러 국가에 등록되어 있으며 유럽, 남미, 중동, 아시아, 호주 등 80여 개 국가 및 지역에 제품을 수출할 수 있는 자격을 보유하고 있습니다. 제품 발굴부터 고객 지정 창고까지의 전 공급망 서비스를 지원해 드릴 수 있습니다.

A: 자재 준비 완료, 미생산 단계: * 일반 부품: 일반 원자재만 준비된 경우, 무료 조정이 가능합니다. 맞춤 부품: 맞춤 부품(특수 색상 프레임, 로고 인쇄 포장재 등) 구매가 완료된 경우, 조정 시 해당 맞춤 부품 비용은 고객 부담입니다. 생산 시작 단계: 미출시 부품: 조정 또는 증감 협의 가능. 출고/완료 부품: 조정 취소 불가. 실제 발생한 비용을 계산하여 고객 손실을 최소화하기 위한 처리 방안(재고 보관, 할인 결제, 차기 주문 시 일괄 상계 등)을 협의하겠습니다. 핵심 원칙: 조정이 빠를수록 비용이 절감됩니다. 변경 사항이 필요한 경우, 담당자에게 최대한 빨리 연락해 주십시오.

A: 당사는 휠체어, 목발, 보행기 및 병원 침대의 대규모 생산 및 공급 능력을 갖추고 있습니다. 현재의 전문 생산 라인과 완벽한 공급망 시스템을 기반으로 수동 휠체어는 월 5만 대 이상, 전동 휠체어는 1만 대 이상, 병원 침대는 1만 대 이상을 공급할 수 있습니다. 또한, 남미 고객에게 고난이도 수동 휠체어 컨테이너 한 대 분량을 12일 만에 납품한 실적도 있습니다. 공급 중단이나 배송 지연 없이 장기적인 대량 공급 수요를 완벽하게 보장할 수 있습니다. 당사는 EU, 미국, 호주, 동남아시아 등 80개 이상의 국가/지역에서 유통업체 및 의료기관과 장기적인 협력 관계를 구축해 온 풍부한 국제 협력 사례를 보유하고 있습니다. 고객의 요구에 따라 해당 지역의 협력 사례를 제공해 드릴 수 있습니다.

A: 물론입니다. 저희는 신규 고객분들이 첫 거래 시 위험 부담을 줄일 수 있도록 소량 시험 주문을 지원합니다. 시험 주문 최소 주문 수량(MOQ)은 유연하게 조정 가능하며, 수동 휠체어 및 보행기 등 기본 모델은 50개/세트, 전동 휠체어 및 병원 침대는 30개/개부터 주문하실 수 있습니다. 시험 주문 견적은 기본적으로 대량 주문 견적과 동일하며, 소량 구매 특성상 단계별 할인은 적용되지 않습니다. 시험 주문 절차는 일반 주문과 동일하게 진행되며, 인증, 품질 검사 및 물류 서비스까지 모두 제공해 드립니다.

A: 네, 가능합니다. 영문-중국어 이중 언어 매뉴얼, 설치 가이드 및 유지보수 매뉴얼은 기본적으로 제공됩니다. 고객께서 독일어, 프랑스어, 스페인어 등 다른 언어가 필요하신 경우 사전에 알려주시면 무료로 번역 및 제작해 드립니다. 또한, 고객께서 현지 시장에서 제품 등록 및 판매 절차를 완료하고 시장 진출 비용을 절감하실 수 있도록 모든 제품 관련 규정 준수 서류(인증서, 시험 데이터 등)를 제공해 드립니다.

A: 저희 회사는 고객 여러분의 방문을 진심으로 환영하며, 방문 준비에 최대한 협조하겠습니다. 방문 시간, 인원, 주요 관심사(생산, 품질 검사, 연구 개발 등)를 1~2주 전에 알려주시면 감사하겠습니다. 저희는 전담 접수 담당자를 배치하여 생산 공장과 품질 검사 센터 방문 전 과정을 안내해 드리고, 생산 공정 및 품질 관리 기준을 설명해 드리며, 제품 생산 및 테스트 과정을 현장에서 직접 보여드리겠습니다. 또한, 원활한 방문을 위해 식사 및 숙박 지원, 캔톤 타워 및 광저우와 포산의 주요 관광지 방문 일정 조율 등도 협의 후 준비해 드릴 수 있습니다.

A: 고객님께서 상품 수령 후 제품 사양 및 수량이 주문 내용과 일치하지 않는 경우, 수령일로부터 7영업일 이내에 상품 사진, 포장 명세서, 불일치 사항 설명 등의 증빙 자료를 제출해 주셔야 합니다. 저희는 최대한 신속하게 상황을 확인하고, 저희 측의 책임으로 판명될 경우, 불일치 제품을 고객님께 무료로 재발송하거나 해당 금액을 환불해 드리고, 발생하는 국제 물류 비용을 부담하여 고객님께 추가 손실이 발생하지 않도록 하겠습니다.

A: 네, 저희는 해외 시장 지역 보호 정책을 엄격하게 시행하고 있습니다. 고객과 협력할 때는 협력 지역(구체적인 국가/지역/도시)을 명확히 합의합니다. 합의된 지역 내에서는 고객의 지역 독점권을 보호하기 위해 다른 유통업체를 허용하지 않습니다. 동시에, 저가 밀수입을 방지하기 위해 제품 출고가와 소매가를 관리하여 고객이 현지 시장을 안정적으로 개척하고 수익 영역을 확대할 수 있도록 지원합니다. 저희는 완벽한 CRM 시스템을 갖추고 있습니다. 고객이 저희와 보호 계약을 체결하면, 동일 지역 내에서 치열한 경쟁이 발생하지 않도록 보장해 드립니다.

A: 불가항력적인 요인으로 인해 주문 지연, 물류 비용 증가 또는 정상적인 이행 불능이 발생하는 경우, 당사는 고객에게 최대한 빨리 통보하고 불가항력 관련 증빙 서류(공식 발표, 물류 통지 등)를 제공할 것입니다. 양 당사자는 공정성과 상호 이익의 원칙에 따라 협의하여 주문 배송 시간 조정, 추가 비용 분담, 또는 (계약 위반에 대한 책임을 지지 않고) 주문 중단 또는 해지를 협의하여 양측의 손실을 최소화하는 방안을 결정할 것입니다.

A: 네, 가능합니다. 저희는 고객 여러분께 고화질 제품 사진(흰색 배경 사진, 현장 사진), 제품 홍보 영상, 영문 포스터, 제품 브로셔 등 다양한 홍보 자료를 무료로 제공하여 온라인 전자상거래 플랫폼, 오프라인 매장, 전시회 등 다양한 홍보 시나리오를 지원해 드립니다. 고객께서 로고 인쇄, 현지 언어 홍보 문구 작성 등 맞춤형 홍보 자료를 필요로 하시는 경우, 고객의 홍보 요구에 맞춰 유료 맞춤 제작 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 협의 가능합니다.

A: 제품의 HS 코드는 제품 유형, 사양 및 고객의 목표 시장의 관세 요건을 고려하여 정확하게 결정됩니다(예: 수동 휠체어의 HS 코드: 8713.1000, 전동 휠체어의 HS 코드: 8713.9000). 당사는 정확한 HS 코드와 코드 설명을 제공하고, 제품 사양과 코드의 일치 여부를 검증하여 코드가 정확한지 확인합니다. 이를 통해 잘못된 HS 코드로 인해 고객이 통관 과정에서 추가 관세, 벌금 또는 물품 억류를 겪는 것을 방지합니다.

A: 네, 맞습니다. 이는 신규 고객을 위한 특별 서비스입니다. 협력 초기 단계에서 고객님께 전담 해외 무역 담당자 1명과 규정 준수 전문가 1명을 배정하여, 수요 소통, 견적, 주문 체결, 샘플 확인, 생산 추적, 통관 지원, 사후 관리 등 협력 전 과정을 안내해 드립니다. 고객님께서는 언제든지 담당자에게 연락하시거나 다음 채널을 통해 문의 사항을 접수하실 수 있습니다. 이메일: info@topmedi.com, sales@topmedi.com, WhatsApp: 008613719005255. 영업일 기준 24시간 이내에 답변을 드려 신규 고객님께서 복잡한 절차에 대한 걱정 없이 원활하게 협력을 시작하실 수 있도록 지원해 드립니다.

A: 저희 제품 중 일부는 RoHS 및 REACH와 같은 환경 보호 인증을 통과했으며, 유럽 및 미국 등 주요 시장의 환경 보호 기준을 엄격히 준수하고 있습니다. 제품의 원자재 및 생산 공정은 환경 보호 요건을 충족하며, 납이나 수은과 같은 유해 물질을 사용하지 않습니다. 고객께서 더 많은 관련 인증을 필요로 하시는 경우, 저희는 고객과 협력하여 관련 환경 보호 인증 보고서를 제공함으로써 제품이 목표 시장의 환경 검사를 원활하게 통과하고, 환경 보호 문제로 인한 통관 실패 또는 판매 금지를 방지할 수 있도록 지원합니다.

A: 네, 가능합니다. 고객께서 SGS, TUV 등의 제3자 시험 보고서가 필요하신 경우, 저희는 공신력 있는 제3자 시험기관과의 연락을 통해 제품 시험을 진행하고 보고서를 발급받을 수 있도록 지원해 드립니다. 시험 비용은 시험 항목과 시험기관에 따라 다르며, 일반적인 시험 비용은 고객께서 부담하십니다. 다만, 고액 장기 협력 계약의 경우 시험 비용을 양측이 분담하는 방식으로 협의할 수 있습니다.